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Service Client Roche

Notre Service Client est à votre entière disposition, pour toute question relative à votre commande, son suivi, une réclamation, et toute information logistique concernant nos produits.

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Information médicale

L’Information Médicale

Notre Service MedInfo vous est dédié pour toute demande d’information médicale et pharmaceutique concernant nos produits.

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Notre Service Comptabilité Client est à votre disposition pour toute question relative au paiement d’une facture Roche SAS (modalités de règlements, duplicata, extrait de compte…)

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Pourquoi contacter le service client ?

Nous vous invitons à découvrir ci-après, l’ensemble des informations et documents associés, respectivement « Modalités de commandes », « Formulaires à télécharger » et « Informations relatives à nos produits ».

Notre objectif : vous faciliter au quotidien, la gestion de vos commandes et l’accès à l’information relative aux produits Roche, pour une délivrance optimisée de nos médicaments à vos patients.

FAQ
Liste des questions fréquentes

Besoin d’un complément de réponse ?
Nous vous invitons à consulter notre FAQ ci-dessous qui répond aux demandes les plus fréquentes concernant la gestion logistique, pharmaceutique & médicale au quotidien, de vos commandes de produits Roche.

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